CRM Insight Analyst (m/ž)

Zagreb, Hrvatska



Privredna banka Zagreb d.d. je društvo čija je vizija biti uzor i centar izvrsnosti u području financijskog poslovanja u Hrvatskoj. Mi prepoznajemo Vaš talent, pružamo vrhunske uvjete za profesionalni razvoj i želimo zajednički stvarati nove vrijednosti.

S ciljem održavanja kvalitete i pouzdanosti našeg poslovanja i osnaživanja unutarnjih snaga Privredne banke Zagreb d.d., tražimo motivirane i organizirane osobe zainteresirane za izazovni korak u karijeri na dinamičnom radnom mjestu na razini ISBD-a:


CRM Insight Analyst (m/ž)

(mjesto rada Zagreb)


Radno mjesto obuhvaća rad na bančinim projektima analize klijenata unutar ISP Grupe koji obuhvaćaju implementaciju CRM aplikacije, kao i suradnju s drugim bankama u grupi koja se odnosi na ostale CRM alate. Dodatno, svrha pozicije je i rad na razvoju i unaprjeđenju CRM aktivnosti i alata, a što uključuje sljedeće aktivnosti:

  • definiranje i analizu ciljanih skupina klijenata korištenjem različitih statističkih analiza i modela kako bi se provodile kampanje s maksimalnom efikasnosti
  • analizu ponašanja klijenata s ciljem boljeg razumijevanja njihovih potreba
  • razvoj internih metodologija i njihova prilagodba specifičnostima drugih banaka unutar Grupe
  • izradu i provedbu benchmark analiza te praćenje uspješnosti CRM aktivnosti unutar Grupe


Formalni uvjeti koje kandidati trebaju zadovoljiti su:

  • završen studij tehničkog usmjerenja
  • izvrsno znanje matematičkih analiza i statističkih modela
  • analiza i izvještavanje ključnih pokazatelja uspješnosti poslovanja, s fokusom na CRM aktivnosti
  • aktivno korištenje SQL-a i rad s bazama podataka
  • poznavanje programskog jezika Python, dok je poznavanje R jezika kompetitivna prednost
  • iskustvo rada s BigDatom i Machine Learningom te razumijevanje koncepta umjetne inteligencije
  • znanje osnovnih koncepata marketinga i prodaje te mjerenja uspješnosti komercijalnih aktivnosti
  • poželjno iskustvo u bankarskom sektoru, a s tim u vezi razumijevanje bankarskih procesa
  • izvrsno poznavanje i aktivno korištenje engleskog jezika u govoru i pismu


Idealan kandidat za ovo radno mjesto iskazuje:

  • izražene analitičke sposobnosti i orijentiranost na finalni rezultat
  • izvrsne komunikacijske, prezentacijske i interpersonalne vještine
  • samostalnost te visoku odgovornost u radu
  • sposobnost brze prilagodbe i proaktivnost u radu
  • sklonost timskom radu i zainteresiranost za rad u internacionalnom timu
  • usmjerenost na business, uz poželjno poslovno iskustvo u istome
  • spremnost na potencijalna buduća poslovna putovanja

 

 Što nudimo? 

U Privrednoj banci Zagreb d.d. nudimo vam priliku za kontinuirano profesionalno usavršavanje te poslovni i privatni razvoj. Našim su zaposlenicima na raspolaganju stručni tečajevi, škole stranih jezika, konferencije i sl. Nudimo i brojne interne, ali i raznolike vanjske edukacije. O mogućnostima razvoja i karijeri u PBZ grupi više možete pročitati i na našim korporativnim stranicama.


Zainteresirane kandidate pozivamo da se prijave na natječaj najkasnije do ponedjeljka, 30. svibnja 2022slanjem životopisa na engleskom jeziku.



Reci prijateljima za ovaj oglas

Osobne informacije
Profesionalne informacije