Senior Service dizajner (m/ž)

Zagreb, Croatia


Oglas više nije dostupan.


Privredna banka Zagreb d.d. društvo je čija je vizija biti uzor i centar izvrsnosti u području financijskoga poslovanja u Hrvatskoj. Mi prepoznajemo Vaš talent, pružamo vrhunske uvjete za profesionalni razvoj i želimo zajednički stvarati nove vrijednosti.

S ciljem održavanja kvalitete i pouzdanosti našega poslovanja i osnaživanja unutarnjih snaga PBZ grupe, tražimo iskusne osobe zainteresirane za izazovan korak u karijeri na dinamičnom radnom mjestu:


Senior Service dizajner (m/ž) 

(mjesto rada Zagreb) 


Radno mjesto uključuje pomaganje u inovacijama i/ili poboljšanju postojećih procesa kako bi isti bili korisniji i poželjniji za klijente te učinkovitiji za organizacije. Neki od zadataka koje ovo radno mjesto obuhvaća su:

  • kvalitativna i kvantitativna istraživanja
  • otkrivanje latentnih potreba i prostora za napredak
  • pronalazak inovativnih prilika
  • pretvaranje potrebnih promjena u specifikacije
  • istraživanje mogućih rješenja i definiranje konkretnih promjena za poboljšanje iskustva korisnika 


Glavna područja rada:

  • vrednovanje prijedloga novih digitalnih proizvoda
  • pojednostavljivanje postojećih procesa i dizajniranje novih
  • istraživanje novih trendova i predviđanje novih tendencija poslovnog dizajna
  • stupanje u kontakt s klijentima putem razgovora i terenskih istraživanja


Formalni uvjeti koje kandidati trebaju zadovoljiti:

  • završen studij tehničkog usmjerenja
  • 5 godina radnog iskustva na sličnim pozicijama
  • aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu


Idealni kandidati za otvoreno radno mjesto iskazuju:

  • spremnost za rad u timu i sposobnost nošenja sa složenim okruženjem i projektima
  • stručnost u skiciranju, vizualizaciji, prototyping-u i service dizajn tehnikama kao što su "journey mapping" i "blueprinting"
  • korištenje design thinking-a kao pristupa rješavanju poslovnih problema
  • inovativnost u rješavanju problema
  • visoku razinu kreativnosti
  • sposobnost prezentiranja ideja i rezultata
  • izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • izražene organizacijske sposobnosti i upravljanje  vremenom
  • poznavanje proizvoda Banke i on-line bankovnih procesa je poželjno


Što nudimo? 

U Privrednoj banci Zagreb d.d. nudimo vam priliku za kontinuirano profesionalno usavršavanje te poslovni i privatni razvoj. Našim su zaposlenicima na raspolaganju stručni tečajevi, škole stranih jezika, konferencije i sl. Nudimo i brojne interne, ali i raznolike vanjske edukacije. O mogućnostima razvoja i karijeri u PBZ grupi više možete pročitati i na našim korporativnim stranicama.

Ako ste ambiciozni i motivirani te želite napraviti izazovan iskorak u karijeri, pozivamo Vas da se prijavite prilaganjem životopisa i motivacijskog pisma na engleskom jeziku




Reci prijateljima za ovaj oglas